Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
● Ondernemer: Stijlvol voor Jou, gevestigd te Amsterdam.
● Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
● Overeenkomst: de op afstand gesloten koopovereenkomst tussen ondernemer en consument.
● Producten: kleding en aanverwante modeartikelen die via de webshop worden aangeboden.
● Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Eventuele invoerrechten of inklaringskosten zijn voor rekening van de consument indien van toepassing.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 6 – Betaling
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
- De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden.
- Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij in verzuim.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
- De plaats van levering is het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
-
De levering vindt plaats vanuit een externe leverancier in het buitenland (China). Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan gebruikelijk.
- De gemiddelde levertijd bedraagt 7-14 werkdagen, tenzij anders vermeld.
- Overschrijding van een levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding, tenzij anders bepaald in dwingend recht.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van verzending.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
● Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken.
● Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 11 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend.
- De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
-
Consumenten kunnen tevens een klacht indienen via het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 13 – Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht, waaronder vertragingen bij leveranciers of internationale verzendingen.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, afbeeldingen en website berusten bij de ondernemer of diens licentiegevers.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.