Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

       Ondernemer: Stijlvol voor Jou, gevestigd te Amsterdam.

       Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

       Overeenkomst: de op afstand gesloten koopovereenkomst tussen ondernemer en consument.

       Producten: kleding en aanverwante modeartikelen die via de webshop worden aangeboden.

       Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  3. Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

 

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

  2. De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

  3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Eventuele invoerrechten of inklaringskosten zijn voor rekening van de consument indien van toepassing.

  3. De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

  2. De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden.

  3. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij in verzuim.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

  2. De plaats van levering is het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

  3. De levering vindt plaats vanuit een externe leverancier in het buitenland (China). Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan gebruikelijk.

  4. De gemiddelde levertijd bedraagt 7-14 werkdagen, tenzij anders vermeld.

  5. Overschrijding van een levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding, tenzij anders bepaald in dwingend recht.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

  2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

  3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

  4. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.

  5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van verzending.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

       Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken.

       Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

  2. Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 11 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend.

  2. De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.

  3. Consumenten kunnen tevens een klacht indienen via het Europese ODR-platform:
     
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

  2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Artikel 13 – Overmacht

De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht, waaronder vertragingen bij leveranciers of internationale verzendingen.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, afbeeldingen en website berusten bij de ondernemer of diens licentiegevers.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.